קבוצת הפושעים מנסה למשוך במרמה את התעניינותם של חיילים ישראלים ליישומים מזויפים ולקבל מידע סודי מהטלפונים.
חמאס עושה דפי התייחסות כוזבים ברשתות חברתיות, משתמש בהם כדי להכיר את החיילים הישראלים. לרוב, אלה הן חשבונות של נערות צעירות אשר נפגשים לראשונה לתקשר עם גבר, ולאחר מכן מציעים להתקין יישום זדוני. אחד מהם נקרא "GlanceLove", הוא מיועד היכרויות. עוד יישום מזויף בשם "GoldenCap" - זה מראה את התוצאות של אירועי ספורט.
לאחר שהתוכנה הזדונית מותקנת בטלפון החכם, מופעלת תוכנית מיוחדת והאוסף של כל הנתונים שבטלפון מתחיל, החל מזיכרון הטלפון החכם ומסתיים במצלמה ובמיקרופון. כל המידע מועבר לחבורה הפלילית של חמאס. תגלית זו אילצה את הצבא הישראלי לדאוג ולנקוט באמצעים מתאימים, משום שבטחון המדינה כולה מונח על כף המאזניים.
לראשונה, כוחות הצבא הישראלי גילו פעילות דומה בשנת 2017. באותה עת נקבעו כללים המגבילים את הצבא בשימוש ברשתות חברתיות, אך זה לא נתן את האפקט הרצוי. בנוסף, נוצר קו חם, הקורא לכל חייל לדעת על ניסיונות לפרוץ ולגנוב מידע.
השנה נאלצו הכוחות המזוינים הישראליים לשנות את הכללים, להוסיף ולהדק אותם. ולחיילים עושים אימון מיוחד, שבו מלמדים כל חייל איך לחשב את הפושעים ולא להיכנע לתעלולים שלהם.
לדברי ראש מחלקת אבטחת המידע, כרגע רוב החיילים עשו עבודה מצוינת עם ההתנגדות לחשבונות מזויפים ודיווחו להנהלה. הביטחון של המדינה לא סובל, והמצב בשליטה. תקרית זו סייעה לחשוף חוליה שלמה בקבוצה הפלילית של חמאס, שעסקה ברשתות חברתיות לאיסוף נתונים.
